222bf গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা 222bf-এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে এটি কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
ভূমিকা
222bf ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") 222bf.ws-এ আমাদের ওয়েবসাইট, আমাদের মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা সমস্ত ব্যক্তির গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে 222bf আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।
222bf প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝতে পারছেন কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা হবে। এই নীতির কোনো দিকের সাথে আপনি সম্মত না হলে, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
একনজরে আপনার গোপনীয়তা
আপনার ডিভাইস এবং 222bf-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
222bf কখনো বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে 222bf দ্বারা রক্ষিত ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
222bf প্রয়োজনীয় এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা করতে পারেন।
222bf জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করে না। নাবালকদের অন্তর্গত হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য, [email protected]এ 222bf সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
222bf ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি প্রদান করতে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়। আমরা এই উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।
-
পরিচয় ডেটা
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
-
আর্থিক ডেটা
মোবাইল ওয়ালেট আইডেন্টিফায়ার (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর), লেনদেন ইতিহাস, জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ।
-
যোগাযোগ ও ডিভাইস ডেটা
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, এবং IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ ও শহর স্তর)।
-
ব্যবহার ও আচরণগত ডেটা
পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বেটিং প্যাটার্ন, বোনাস অংশগ্রহণের ইতিহাস এবং সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং অস্বাভাবিক বা সম্ভাব্য ক্ষতিকারক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।
-
কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি
সেশন কুকি, পার্সিস্টেন্ট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি যা পছন্দ, প্রমাণীকরণ অবস্থা এবং সমষ্টিগত বিশ্লেষণ ডেটা রেকর্ড করে। আমাদের কুকি ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য এই নীতির ধারা 9 দেখুন।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
222bf শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, আইনসম্মত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা সংগ্রহের সময় উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC), অ্যাকাউন্ট সুরাপত্তা এবং bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহ।
- প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত গেমিং পরিষেবাগুলির সরবরাহ, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেম ক্যাটাগরি অন্তর্ভুক্ত।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) সম্মতি, যার মধ্যে লেনদেন পর্যবেক্ষণ, ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা অন্তর্ভুক্ত।
- গ্রাহক সহায়তা, অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস, প্রমোশন এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ সহ।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ, খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা বোঝার জন্য সমষ্টিগত ও বেনামী ডেটা ব্যবহার করে এবং ফিচার, নেভিগেশন, গেম নির্বাচন এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, সমস্যামূলক জুয়ার লক্ষণ দেখাতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে এবং আমাদের যত্নের দায়িত্বের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী উপযুক্ত দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ প্রয়োগ করতে আচরণগত ও অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যবহার করে।
222bf মানব পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ছাড়াই আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। যদি আমাদের সিস্টেম তদন্তের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করে, তাহলে 222bf টিমের একজন সদস্য কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে মামলাটি পর্যালোচনা করেন।
৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি
222bf নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কাঠামোর উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনগত ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: প্রক্রিয়াকরণ যা 222bf এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবার সরবরাহ অন্তর্ভুক্ত।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে AML বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা অন্তর্ভুক্ত।
- বৈধ স্বার্থ: 222bf-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, গ্রাহক পরিষেবা উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সহ, যদি এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকারকে অতিক্রম না করে।
- সম্মতি: যেখানে 222bf প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার যেকোনো সময় প্রত্যাহারের আগে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।
৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা
222bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যথায় বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, Upay): আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত লেনদেন ডেটা। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে।
- গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য): আপনার সেশন প্রমাণীকরণ এবং গেম কন্টেন্ট সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ এবং আদালত: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনসম্মত নিয়ন্ত্রক দাবি দ্বারা প্রকাশ প্রয়োজন।
- KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার: যেখানে KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার জমা দেওয়া নথি যাচাই করতে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করা হয়।
যেক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং প্রয়োজনীয়, সেক্ষেত্রে 222bf নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত ডেটা শেয়ারিং চুক্তি এবং চুক্তিগত সুরক্ষা রয়েছে।
৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
222bf প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
222bf প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলি নিম্নরূপ শ্রেণিবদ্ধ:
- কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলি লগইন করা, পৃষ্ঠার মধ্যে নেভিগেট করার সময় আপনার সেশন বজায় রাখা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মতো মূল ফিচারগুলি সক্ষম করে।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকি: এগুলি দর্শকরা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা 222bf-কে উন্নতির ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
- কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার পছন্দের ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস এবং আপনি নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি স্বীকার করেছেন কিনা তার মতো প্ল্যাটফর্মে আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখে।
আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারের সেটিংস সামঞ্জস্য করে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে সম্পূর্ণরূপে কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।
৬. ডেটা ধারণ
222bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।
যেখানে কোনো আইনগত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন নেই, সেখানে 222bf নিরাপদে সেই ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, 222bf প্রযোজ্য আইন মেনে অনুরোধটি প্রক্রিয়া করবে।
৭. ডেটা নিরাপত্তা
222bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসীমা বাস্তবায়ন করে। এর মধ্যে SSL/TLS এনক্রিপশন, ডেটাবেস অবকাঠামোতে বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটা ফিল্ডের এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত।
222bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে বলে মনে করলে অবিলম্বে [email protected]এ 222bf সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, 222bf আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সহ [email protected]এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 222bf আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, সেই ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোন আইনগত ভিত্তিতে তার তথ্য সহ।
- সংশোধনের অধিকার: যদি 222bf আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার 222bf-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এই অধিকার ডেটা ধারণের জন্য 222bf-এর আইনগত বাধ্যবাধকতার অধীন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 222bf-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন।
- আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ 222bf-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে হলে আপনার আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।
222bf সমস্ত বৈধ অধিকারের অনুরোধে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেবে।
৯. নাবালক ও বয়সের বিধিনিষেধ
222bf প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। 222bf জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি অ্যাকাউন্ট 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তি দ্বারা নিবন্ধিত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব।
১০. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
222bf প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট সার্ভিস অংশীদারদের উল্লেখ থাকতে পারে। 222bf নিশ্চিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয় যে এই অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা ডেটা উপযুক্ত চুক্তিগত ব্যবস্থার অধীনে সুরক্ষিত। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে।
১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
222bf আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
একটি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি, 222bf আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে, বা সেই ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল (প্লেইন টেক্সট — লিংক নয়): [email protected]